WINTER CRASHNa een auto-ongeluk waarbij de dader is doorgereden, staat Caitlyn's leven op pauze. Haar gebroken been weigert te genezen, en ze heeft grote twijfels over de toekomst die ze voor zichzelf gepland had. Ze realiseert zich dat ze, om verder te komen, eerst moet uitvinden wat er gebeurd is, wie haar aangereden heeft en voor dood heeft achter gelaten, en - de belangrijkste vraag - wie de schuldige was.Ze stoft haar (middelmatige) hacking skills af, en zoekt hulp van Thomas Dean; een voormalig politieagent die nu privédetective is, en na een dwarslaesie permanent rolstoelgebruiker is. Hij hoop dat hij nog steeds de nodige vaardigheden heeft om zijn werk goed te kunnen doen.Maar wat Caitlyn eerst afdoet als paranoia, een dagelijkse herinnering aan de nachtmerries die ze na het ongeluk blijft houden, blijkt een reële bedreiging te zijn. In hun zoektocht naar de dader stuiten ze op een grotere zaak dan ze voor mogelijk hadden gehouden.