Wat zijn de kenmerken van een goede dokter? Gaat het om professionele status, om kennis en vaardigheden of om empathie? En doet de patiënt er zelf ook toe? Is de dokter voor de ene patiënt een betere hulpverlener dan voor de andere? En als dat zo is, waar ligt dat dan aan?Een goede medische relatie kenmerkt zich door wederzijdse inzet en open communicatie. Toch wordt er niet altijd goed naar elkaar geluisterd, met als gevolg dat de kans op fouten toeneemt. Soms gaat het dan ook heel erg mis en ontpopt de zorg zich tot een medische jungle waarin zowel de patiënt als de dokter zich genadeloos onheus bejegend kan voelen.Voor een veilige samenwerking is het essentieel dat ook ongemakkelijke waarheden bespreekbaar zijn. In Ziek Fatsoen belicht Tien daarom belangrijke knelpunten binnen de hulprelatie; kritisch, confronterend maar altijd fatsoenlijk.