Serie
Call center Management Bibliotheek
2 genummerde delen (t/m deel 4) · door H. Bach, A. van Moorst · 1998–2001
Leesvolgorde
- Human resources in call centers deel 1 (1998)
- Help een klant! deel 4 (2001)
Human resources in call centers
H. Bach
Human resources in call centers
H. Bach
Paperback · 1998
Help een klant!
A. van Moorst
Help een klant!
A. van Moorst
Paperback · 2001
Overige uitgaven
Boxen, omnibussen en losse uitgaven bij deze serie — geen aparte stap in de leesvolgorde.
