Dit basiswerk beschrijft de verschillende werkvelden en doelgroepen die de helpende in het werk tegenkomt. Hoe werk je planmatig, hoe ga je om met de cliënt en hoe werk je samen met alle betrokkenen? Om het werk goed te doen, werkt de helpende aan de eigen kwaliteit en die van de organisatie.Beschrijft de verschillende werkvelden en doelgroepen Samen met de andere basiswerken omvat het de complete leerstof voor de opleiding helpende zorg en welzijn.