Wekelijks gaan duizenden mannen en vrouwen op pad om namens de kerk mensen in hun omgeving op te zoeken. De een als ouderling, de ander als pastoraal werker en weer een derde gewoon als gemeentelid. De kerk is een van de weinige instanties die uit zichzelf naar mensen toegaan. Dit soms tegen alle verwachtingen van mensen in. Zij kijken ervan op, aangenaam of onaangenaam verrast. Dat laatste maakt het bezoekwerk soms moeilijker, je wordt als bezoeker niet altijd met open armen ontvangen. Het is misschien ook met enige onzekerheid dat je op pad gaat. Bezoekwerk namens de kerk is een praktische handreiking aan al die bezoekwerkers. Hoe luister je naar gevoelens van mensen en hoe regeer je daarop? Wat als er moeilijke vragen komen over het geloof? Moet je altijd bidden en uit de bijbel lezen? Daarnaast vindt u een aantal praktijkvoorbeelden van pastorale gesprekken. Het zijn geen schoolvoorbeelden, maar voorbeelden van moeilijke situaties waar ook de bezoekwerker zijn vragen bij heeft.