Iedere medewerker heeft zijn eigen stijl van leren en werken en iedere coach heeft zijn eigen stijl van coachen en leiding geven. Een goede coach kent zijn eigen stijl, maar kent ook de stijl van zij medewerkers, hun houding en motivatie en zoekt en vindt het evenwicht om stijl van coachen en stijl van leren op elkaar af te stemmen.

De auteur heeft een programma ontwikkeld, een vijf-stappenplan, waarin zij haar model van coachen genuanceerd en duidelijk neerzet. Oefeningen bij elk hoofdstuk maken niet alleen haar theorie toegankelijk, maar scholen ook ieder die hiervoor kiest, in de vaardigheden die anderen, een team of zichzelf met groter plezier beter wil laten leren en presteren.