'We zitten hier met een enorme prestatiekloof die we moeten dichten.Maar hoe vliegen we dat aan? Hoe doen we e orts op het benodigdecommitment bij alle stakeholders? Laten we verschillende denkhoedenopzetten als we onze SMART doelen formuleren.'Managers, je kunt niet met ze leven en niet zonder ze. Nou ja, dat laatstedenken ze zelf vooral. Maar nu ze er toch zijn, moet je met ze leren omgaan.Dat is nog niet zo gemakkelijk, want ze hebben hun eigen managementcode.Hoe je die kraakt, lees je in dit boek.De managementcode gekraakt ontcijfert alles wat met de communicatie enhet repertoire van managers te maken heeft: hun taalgebruik, de verhalendie zij vertellen, de managementmodellen en -wetten waarmee zij gripproberen te krijgen op de wereld om hen heen. Met tools, tips en trucs voorhoe het (niet) moet. Het boek brengt medewerkers en managers dichterbij elkaar. Medewerkers begrijpen eindelijk wat hun manager bedoelt, enmanagers waarom niemand hen ooit begreep.'We moeten dit wel even afhechten, maar dan kan er een strik omheen.'Heidi Aalbrecht en Pyter Wagenaar zijn erin gespecialiseerd om complexeboodschappen duidelijk te verwoorden. Voor hun tekst- en redactiebureau deTaalwerkplaats redigeerden zij talloze managementboeken.