Inleiding; 1 Advocatentypes; 2 Wat advocaten drijft; 3 Ars Retorica; 4 Escalatieladder van Glasl; 5 Communicatiemodel van Schulz von Thun; 6 Communicatiestoornis; 7 Roos van Leary; 8 Ons feilbare brein; 9 Tegengesteld interveniëren; 10 Dierenriem van de advocatuur; 11 Transactionele Analyse; 12 Polariteit; 13 Actief luisteren; Samenvatting en conclusieDit boek beschrijft acht verschillende gedragstypes uit de advocatuur.Advocaten zijn geen schoothondjes. Sommige advocaten blaffen niet alleen, maar bijten in je enkels of vliegen je zelfs naar de keel. Voor je het weet escaleert een onschuldig meningsverschil in een bittere rechtsstrijd doordat er een juridische straatvechter op de zaak zit. Altijd al willen weten hoe je zo’n pitbull temt? En hoe je die rat, die je het bloed onder de nagels vandaan haalt, tot rede kunt brengen? Wil je zo’n arrogante advocaat van de Zuidas eens van zijn troon stoten? Of ben je die begripvolle mediator helemaal zat? Dan is dit boek over acht verschillende gedragstypes uit de advocatuur onmisbaar voor jou! Bruno Tideman kan putten uit ruim dertig jaar ervaring als advocaat. Hij heeft de meest voorkomende types in een rijk geschakeerde dierenriem gerangschikt en beschrijft hun modus operandi. Dierenriem van de advocatuur geeft je niet alleen inzicht in conflictgedrag van advocaten, maar ook in de psychologische aspecten van menselijke communicatie. Je krijgt praktische tips om jouw communicatievaardigheden aan te scherpen en het gedag van jouw gesprekspartner te bewegen in de door jou gewenste richting. Strategisch en doelbewust communiceren maakt jou de regisseur van het conflict.