E-mailen en brieven schrijven, dat kan toch iedereen, waarom zou je daar een boek over doorwerken? - Als je de aanwijzingen in dit boek ter harte neemt, oogst je meer succes met sollicitaties en klachtenbrieven en krijg je vaker antwoord op je mails.

Dit boek staat vol tips, trucs, oefeningen en voorbeelden om je te helpen bij het schrijven van zowel klassieke brieven als e-mails. Samenvattingen, checklists en een begrippenlijst maken van E-mailen en brieven schrijven daarnaast een praktisch naslagwerk.

Op de bijbehorende website vind je een uitgebreide digitale leeromgeving met uitwerkingen, aanvullend oefenmateriaal en voorbeelden die je kunt aanpassen voor eigen gebruik.

E-mailen en brieven schrijven is geschikt voor studenten in het hoger onderwijs en voor iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil ontwikkelen.