Auteur(s): Esther de Berg
ISBN (EAN): 978-90-5940-418-2 (9789059404182)
Medium: Boek
Aantal pagina's: 288
Prijs: € 29,90
Publicatiedatum: 30-6-2009 (verwacht)


Dit boek laat zien met welke ontwikkelingen een bedrijf te maken
krijgt bij het zakendoen via internet. Het is geschreven voor
hbo-studenten en voor iedereen die meer wil weten over het gebruik
van internet in zijn bedrijf. Het boek leert u situaties te analyser
en en adviezen uit te werken. Auteur Esther de Berg gaat in op de
nieuwste marketingontwikkelingen en helpt u bij het bepalen van uw
internetstrategie. Tot de behandelde onderwerpen behoren:
- Macro-analyse: welke ontwikkelingen spelen er in de macro-omgeving
waar een bedrijf last van of baat bij heeft?
- Mesoanalyse: hoe ontwikkelen concurrenten, leveranciers en afnemers
zich door het groeiende belang van internet?
- Digitale communicatie: bedrijven communiceren via internet,
intranet en extranet. Hoe ziet een gebruiksvriendelijke website
eruit? Welke doelen heeft uw website?
- E-businesspositiemodel: bepaal de positie van uw bedrijf en van
uw concurrenten met betrekking tot ICT-gebruik en interactie met de klant.
- Strategie: na de analysefase volgen de doelen en de strategie. In
welke richting kan een bedrijf zich ontwikkelen op het gebied van e-business?
- E-marketing: offline en online instrumenten om klanten naar de
website te trekken en bestaande relaties te onderhouden worden
besproken, zoals e-mailmarketing, zoekmachinemarketing, mobiele
marketing, blogs, community’s en games.
Elk hoofdstuk bevat vragen waarmee uw kennis kan worden getoetst
en een casus om de kennis toe te passen. Alle onderwerpen in het boek
worden toegelicht met voorbeelden van bedrijven die actief zijn op
de Nederlandse markt.