JE LOOPT VOOROP...Stel, je zit in een belangrijk veranderproces. Als 'trekker' van de gedragsveranderingheb je een duidelijke visie en een helder plan voor detoekomst. Je loopt stevig vóór de troepen uit.... MAAR WIE VOLGT?Je medewerkers wachten af en blijven maar vragen stellen. Je geduldwordt danig op de proef gesteld. Hoe krijg je ze mee?HOU DE AANSLUITING!Gedragsverandering is een fragiel proces dat in een aantal natuurlijkefases verloopt. Elke fase heeft tijd nodig en stelt specifieke eisen aan jouals (bege)leider. Als je te snel gaat, verlies je de aansluiting (met onbegrip,cynisme en weerstand tot gevolg); ga je te langzaam, dan mis je kansen.VERWARREND EENVOUDIGJan van Setten vertelt hoe je je medewerkers met glashelder managementdoor de verschillende fases van gedragsverandering heen krijgt.Hoe je mensen op een natuurlijke wijze betrokken maakt. Hoe je weerstandherkent en weerlegt. Hoe je respectvol afscheid neemt als het echtniet werkt.Van Setten koppelt met humor fundamentele inzichten aan herkenbarepraktijksituaties. Laat je inspireren om het roer in handen te nemen, opeen manier die gewaardeerd wordt door medewerkers, collega's enklanten - zelfs door je familie en vrienden