In dit boek worden inzichten uit de psychologie gebruikt om duidelijk te maken waarom er soms onverwachte, niet te doorgonden weerstanden tegen verandering zijn, waarom mensen niet in beweging komen of waarom er zelf averechtse effecten kunnen zijn.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden worden de belangrijkste stromingen binnen de psychologie geschetst. Aangegeven wordt op welke manier de ideeen uit die verschillende stromingen kunnen bijdragen aan gedragsverandering.