Het lezen van Hot Mail is alsof je achter een computerscherm zit waarop iemand vergeten is zich af te melden en jij nu teksten leest die niet voor jouw ogen bestemd zijn. Eigenlijk wil je dat niet, maar tegelijkertijd kan je niet anders omdat het zo herkenbaar, voorspelbaar en menselijk is wat de hoofdpersonen Olga en Eric overkomt. Zij, nog in rouw na het plotselinge verlies van haar man; hij, liefdevol getrouwd en vastbesloten dat te blijven; samen verwikkeld in een erotische mailwisseling die resulteert in een hartstochtelijke affaire.
En ondertussen speelt er zich ook nog iets raadselachtigs af rond het overlijden van Olga's man, duizenden kilometers verwijderd van Olga en Eric...