Iedereen kent ze: lastige mensen in je omgeving die je willen bespelen.

Praktisch zelfhulpboek
Voor wie bewust met mensen wil omgaan

Er zijn van die mensen die het iedereen in hun omgeving moeilijk maken. Het is belangrijk om te begrijpen waarom ze zo zijn en hoe ze zoveel impact hebben. In Lastpakken en leegzuigers geeft John Townsend inzicht in hun psychologie en motiveert hij de "slachtoffers" om hun verantwoordelijkheid te nemen. Met begrip en praktische adviezen voor houding en communicatie krijgt de lezer de mogelijkheid om zich niet langer te laten bespelen.