Methodische beroepsvorming gaat over het professioneel handelen in beroepssituaties van de juridisch medewerker. Professioneel handelen is een voorwaarde om te komen tot passende dienstverlening en dus het antwoord op de vraag: Wanneer is de dienstvraag goed beantwoord?Recente maatschappelijke ontwikkelingen hebben ervoor gezorgd dat de eisen aan het professionele handelen van de juridisch medewerker zijn verscherpt: de steeds meer mondige burger, van wie de overheid een co-actieve houding verwacht, zorgt ervoor dat de juridisch medewerker uit een breder repertoire moet putten in de praktijk van alledag in de juridische dienstverlening.De inhoud van de uitgave sluit aan bij het kwalificatiedossier, dat voor deze opleidingen is vastgesteld. De twee kerntaken van dit dossier zijn:1 ‘Onderhouden van klantcontacten’;2 ‘Werken aan dossiers’.Bij het schrijven van deze uitgave is de beroepspraktijk uitgangspunt. Opdrachten vullen de voorbeelden uit de beroepspraktijk aan. In het competentiegericht leren staat de persoonlijke ontwikkeling, gekoppeld aan de beroepshouding van de student centraal. Deze onderwijskundige aanpak is voor de juridisch medewerker belangrijk, omdat de klant de medewerker regelmatig op zijn professionele houding zal aanspreken. De eerste hoofdstukken uit het boek besteden uitdrukkelijk aandacht aan dit aspect.DoelgroepDeze uitgave is bestemd voor de opleiding Juridisch medewerker (Kenniscentrum ECABO), voor de uitstromen Sociale Zekerheid, Personeel en Arbeid, Openbaar Bestuur en Zakelijke Dienstverlening.