People management
Maatwerk. Dat is uw dagelijkse uitdaging bij het aansturen van uw medewerkers. Dat is wat elk afzonderlijk personeelslid elke dag weer van u verwacht. Maar hoe levert u dat? Hoe begeleidt u die medewerker die zo vaak ziek is? Hoe komt u aan nieuwe medewerkers wanneer uw collega's klagen dat het werk hen boven hun hoofd groeit? Hoe legt u die loyale en altijd vriendelijke medewerker uit dat zijn functioneren de laatste tijd toch ernstig te wensen overlaat?
Op deze en nog veel meer vragen geeft Peoplemanagement een antwoord. Want voor de peoplemanager staat het boeken van resultaten met mensen centraal. Dat wordt door het management van hem verwacht, dat is zijn taak. Maar omdat iedere medewerker zijn eigen wensen, verwachtingen, vragen en problemen heeft, is dat vaak gemakkehjker gezegd dan gedaan. Uiteraard is het cruciaal om te beseffen dat het belangrijkste wat u daarvoor nodig hebt, een grote mate van inlevings- en aanpassingsvermogen en een gedegen zelfkennis zijn. Dat is de absolute basis. Maar naast deze onmisbare eigenschappen - die u alleen zelf kunt ontwikkelen - vult Peoplemanagement uw ontbrekende praktische en theoretische kennis aan.
Dit boek behandelt in zeven uitgebreide hoofdstukken alle voorwaarden voor het succesvol aansturen en begeleiden van uw medewerkers: leiderschap, motiveren en inspireren, coaching, werving, selectie en arbeidsrecht, functioneren, beoor-delen en ziekteverzuim. En uiteraard vindt u in elk hoofdstuk de gespreks-techniek die bij dat onderwerp hoort Want het managen van mensen is en blijft vooral communiceren met mensen.
Peoplemanagement geeft u voor het omgaan met al die verschillende individuen die u dagelijks omringen, de broodnodige theorie, handige aanwijzingen en do's en dont's.
Dit boek maakt deel uit van de Middelmanagement Bibliotheek, een reeks boeken die gemaakt wordt in nauwe samenwerking met het lnstituut voor Sociale en Bedrijfs-wetenschappen (ISBW). Deze zesdelige serie behandelt de belangrijkste management-onderwerpen: teammanagement, planning en organisatie, peoplemanagement, verandermanagement, ondernemerschap en projectmanagement. In alle boeken vindt u een degehjke theoretische onderbouwing en praktische aanwijzingen, tips en tools.
Willy Hemelrijk (1957) werkt als auteur, redacteur en vertaalster (uit het Engels en het Italiaans) van allerlei uitgaven op het gebied van management, taalbeheersing en maatschappij.