RICHTING GEVEN AAN BESTUURLIJKE VERNIEUWING
NEDERLAND ALS MONDIAAL VOORBEELD
Vooraanstaande ICT- en consultingorganisaties in Nederland geven met deze uitgave richting aan bestuurlijke vernieuwing. De artikelen in dit boek beschrijven en illustreren een modelmatige schets van de overheid in brede zin volgens het Overheidsreferentiemodel. Dit model legt de relatie tussen de informatievoorziening van de kernprocessen en secundaire processen van de overheid en de belangrijkste beleidsuitgangspunten van wat de Andere Overheid wordt genoemd. In de begripsvorming rond de Andere Overheid staan de burger en het bedrijfsleven centraal in de dienstverlening in plaats van de afzonderlijke processen bij de overheid. Digitalisering, ketenintegratie, basisregistraties, klantvriendelijkheid zijn de kernbegrippen in de Andere Overheid.
De auteurs in dit congresboek belichten het model in de beschrijvende vorm van een casus, een schets van de stand van zaken of een realistische visie op de nabije toekomst. Zij zijn dagelijks werkzaam voor of binnen de overheid, hebben hun essays voorzien van hun praktijkervaringen en delen allen het enthousiasme voor het onderwerp Bestuurlijke vernieuwing.
Zes jaar geleden heeft een tiental ICT-bedrijven en consultingorganisaties in Nederland het intiatief genomen voor een jaarlijkse dag voor de uitwisseling van kennis tussen de overheid en toonaangevende bedrijven in de ICT: het Overheidscongres. Ab Frohwein is voorzitter van dit congres voor topbestuurders binnen de overheid; hij heeft zijn naam verbonden aan het ontwerp, inrichting en positionering van het Overheidsreferentiemodel. Ab Frohwein is bekend met de overheid door zijn jarenlange ervaring als vertegenwoordiger van vooraanstaande ICT- en consultingorganisaties. Met zijn enthousiasme en gedrevenheid geeft hij mede richting aan vernieuwing.