Taal van de mediator
mr. E. Schutte
mr. H.F.M. van der Griendt
Monique van de Griendt is directeur van Dialogue coaching & consultancy, een managementadviesbureau gespecialiseerd in coaching en training van topmanagers en topprofessionals. Zij is NMI Gecertificeerd Mediator en gespecialiseerd in bemiddeling bij maatschapconflicten en conflicten in andere samenwerkingsverbanden.
Eva Schutte is advocaat bij Van Doome. Daamaast is zij is NMI Gecertificeerd Mediator en Master of Dispute Resolution (MDR), gespecialiseerd in bemiddeling bij arbeidsconflicten en conflicten binnen andere samenwerkingsverbanden.
Samen schreven de auteurs ook het boek Mediation in arbeidsconflicten (in 2006 verschenen in de NMI kennisreeks) en voeren zij de redactie van de NMI Bureaukalender (2007 en 2008).
Bij mediation spelt taal een belangrijke rol. Het gaat er niet alleen om welke vraag je stelt in welke situatie, maar ook hóe je de vraag stelt. Er blijkt bij mediators behoefte te zijn aan voorbeeldvragen. Dit bock voorziet daarin.
De vragen en interventies zijn gegroepeerd per fase van het mediationproces en per onderwerp data an de orde kan komen. Het is een werkboek waarin ruimte is opengelaten voor eigen vragen en aantekeningen. Door de uitvoering is he took geschikt om te gebruiken tijdens de mediation zelf.
Taal van de mediator is niet alleen bedoeld voor beginnende mediators om zich de taal van de mediator eigen te maken, maar is ook voor ervaren mediators een goed hulpmiddel bij de voorbereiding van een mediation.