Ik wil gewoon dat jullie zorgen dat de school niet meer naar ons toekomt! Als mijn zoon lastig is, mogen ze hem slaan.’

Dit voorval uit de praktijk waarbij de hulpverlener niet aan de hulpvraag kon voldoen gaf de aanleiding tot het schrijven van dit boek. De auteur zet eerst het vraaggericht werken af tegen het diagnostische model. Er blijken zwaarwegende argumenten te zijn om vraaggericht te werken.
Het praktijkonderzoek bij het Afra Boddaert PPI meet of er vraaggericht gewerkt wordt en in hoeverre dit verbeterd kan worden. Er komen ouders aan het woord over hun hulpvraag, de door hen beleefde oorzaak van de problemen en de mogelijke oplossingen. Door de zorgvuldige wijze van interviewen komen gedachten van ouders naar voren die vaak ongezegd blijven. Zo blijken veel ouders de problemen te wijten aan genetische kenmerken. Geloven zij dan nog wel in verandering?
De resultaten van het onderzoek geven aanleiding om het vraaggericht werken zoals dat nu bekend is eens onder de loep te nemen.

Vraag of aanbod in de jeugdhulpverlening is een boek voor iedereen die werkt bij een hulpverleningsinstelling waar vraaggericht gewerkt moet worden, maar merkt dat dit niet eenvoudig is. Dit boek geeft concrete aanwijzingen om het vraaggericht werken in de praktijk te verbeteren.