WEBMARKETING DE TOEGANG TOT DE WARE KOPERSMARKT
Webmarketing wordt het interessantste werkterrein van de bedrijfskunde in de
21e eeuw. Vrijwel alle Nederlandse huishoudens beschikken inmiddels over een
(breedband) verbinding met internet. De drempels die het betalen en aankopen via internet in de weg stonden zijn grotendeels weggenomen door de introductie van iDEAL, en het totaal aantal aankopen via internet neemt met de dag toe.
Traditionele marketingtechnieken zagen een (potentiële) klant altijd als onderdeel van een segment. Maar via internet kan men een klant veel effectiever en efficiënter benaderen: namelijk als individu. Daarbij kan veel meer interactiviteit worden gezocht en kan de klant zeer specifiek worden bediend op zijn of haar eigen specifieke wensen.
Webmarketing is geen technisch boek dat gaat over programmeer- en communicatietechnieken.
Het is een praktisch en handzaam boek voor het hbo dat ingaat op de
manier waarop je instrumenten voor webmarketing kunt inzetten in het proces.
De nadruk ligt daarbij steeds op de bedrijfskundige en creatieve benadering van
webmarketing.