In dit boek draait het daarom om het belangrijkste instrument dat je ter beschikking hebt als zorgprofessional: jezelf. Maar hoe doe je dat? Hoe kun je jezelf actief en bewust hanteren als je waardevolste instrument? Daar geeft dit boek inzicht in.Werken met mensen betekent je voortdurend afstemmen op de persoon die aan jouw zorg is toevertrouwd. Actief proberen erachter te komen wat iemand beweegt en wat zijn behoeften zijn, om daarbij aan te sluiten.Focus op de cliëntAls zorgprofessional heb je daarvoor verschillende instrumenten tot je beschikking; methoden en theorieën die allemaal over je cliënten gaan. Op hen ligt in je dagelijks werk de focus. Terecht ook, want dat is waar je voor betaald wordt en bovenal aan wie je dienstbaar wilt zijn. Als professional ben je zelf het belangrijkste instrumentMaar door die intense focus op de cliënt is je aandacht veelal weg van jezelf. Dat is gek als je bedenkt dat jij als professional zelf je belangrijkste instrument bent. Kwaliteit van zorg heeft alles te maken met de kwaliteit van het contact - en dat kun je beïnvloeden door jezelf in te brengen. Dat heeft niet alleen te maken met wat je allemaal doet, maar zeker ook met je manier van zijn.