Arjen de Jong
8 titels in de boekenbase · Redacteur · Auteur · 2007–2022
Over Arjen de Jong
Arjen de Jong staat met 8 titels in de boekenbase als redacteur en auteur. Bekend van de series ‘Best practice’ en ‘ITSM Library’. Het werk valt vooral onder gebundelde columns en interviews, management algemeen en informatica algemeen. Verschenen tussen 2007 en 2022 bij BrandMR en Van Haren Publishing. Over het werk verschenen 3 recensies.
Serie: ITSM Library →
Implementing Metrics for IT Service Management
David A. Smith
E-book · 2017
a management guide
Robert Benyon
E-book · 2017
Overige titels
De Bertweter
Bert Heida
De Bertweter
Bert Heida
Paperback · 2022
ITIL V3
Jan van Bon
E-book · 2012
Gestión de servicios TI basado en ITIL V3
Jan van Bon
E-book · 2012
Diseno del Servicio basada en ITIL V3
Jan van Bon
E-book · 2010
Les fondamentaux d'ITIL V3
Jan van Bon
Paperback · 2007
Foundations of IT service management
Jan van Bon
€ 42,35
Over het werk gezegd
‘…this text is a gem: it contains all I need to know about the 5 process groups, the new processes, and how I should go about introducing v3. I would heartily recommend it’
Gerry B — Amazon Review · over ITIL V3