Martine Ferment

Martine Ferment staat met 9 titels in de boekenbase als auteur en redacteur. Bekend van de series ‘Nationaal benchmark en trendonderzoek klantinteractie’ en ‘Thema's en inzichten in klantinteractie’. Het werk valt vooral onder educatieve uitgaven algemeen, non-fictie informatief/professioneel algemeen en management algemeen. Verschenen tussen 2014 en 2020 bij Stichting Klant Interactie Research Centrum.