Deze praktijkgids van Jan L. Wage is inmiddels uitgegroeid tot het standaardwerk om toekomstige verkoopmanagers voor te bereiden op hun complexe en dynamische taken. Uniek aan deze praktijkgids is de theoretische basis met de zeer praktische invalshoek door de vele voorbeelden. Een greep uit de hoofdstuktitels:hoe werven en selecteren we de juiste verkoper? hoe trainen en coachen we verkopers effectief? hoe motiveren we ze, ook bij tegenslagen? hoe kiezen we het juiste beloningssysteem? hoe inspireren we onze verkoopvergaderingen? welke stijl van leiderschap kiezen we?

Inhoudsopgave
1. Werving en selectie
2. Opleiding en gedragstraining
3. Verkoopvergaderingen
4. Contacten in het veld
5. Verkopers motiveren
6. Onderhandelingsstrategie
7. Leiderschapsstijlen
8. Relatiemanagement
9. Tijdmanagement
10. Verkooppresentaties
11. Verkopers beoordelen
12. Stressmanagement
13. Beursdeelneming
14. Conflicthantering
15. Reisrouteplanning