Veranderingen in organisaties gaan meestal over situaties als een verhuizingnaar een nieuw pand, de reorganisatie van teams, een fusie of een partnership.Deze situationele veranderingen zijn op zich al ingewikkeld genoeg, maarmeestal niet zo ingrijpend als transities: het psychologische proces dat mensendoormaken als ze met veranderingen in hun organisatie worden geconfronteerd.William Bridges stelt dat organisatieverandering alleen slaagt als medewerkerstijdens dit psychologische proces goed worden begeleid. In deze klassieker ophet gebied van verandermanagement geeft hij helder en gedetailleerd aanwat nodig is om organisatieveranderingen succesvol te laten verlopen en biedthij handreikingen om mensen daadwerkelijk te helpen en mee te krijgen.