Marketing verandert continu. De laatste jaren zelfs in zo'n snel tempo, dat
het soms moeilijk is om alle ontwikkelingen bij te houden. Dit vlot geschreven
boek geeft een volledig overzicht van wat marketing nu echt inhoudt, inclusief
de nieuwste ontwikkelingen. Het maakt duidelijk welke plek marketing zou
moeten hebben in een organisatie en welke waarde het toevoegt. Veel
soortgelijke boeken beginnen met de strategische aspecten en werken dan
verder naar de operationele zaken. Voor veel studenten is het begin dan erg
abstract. Met de aanpak in dit boek worden de studenten van het begin tot
het einde maximaal geïnteresseerd gehouden, met het uiteindelijke doel om
vanuit strategische overwegingen het hele doen en laten van een organisatie
in te richten. Hoe dat gaat en wat daarvoor nodig is, wordt duidelijk in de
laatste hoofdstukken.
Wat nieuw is aan dit boek, is dat er geen apart hoofdstuk over digitale marketing in zit. De gereedschappen die door de voortschrijdende ontwikkelingen op technologisch gebied aan de gereedschapskist van de marketeer zijn toegevoegd, zijn intussen al zo gemeengoed geworden dat ze normaal in de marketing geïntegreerd horen te zijn. Misschien dat hiermee weer een stukje van de mystiek rond het onderwerp digital marketing wordt opgeheven.