Provocaties, bedreigingen, manipulatief en agressief gedrag: als hulpverlener in de gezondheidszorg kom je er regelmatig mee in aanraking. Hoe bied je professionele hulp aan je cliënt in een agressieve of zelfs gewelddadige situatie zonder je eigen veiligheid uit het oog te verliezen?
Het boek Omgaan met agressie geeft inzicht in vormen van agressie en geweld en het ontstaan van agressie. Vier aandachtspunten staan hierbij centraal:

leren omgaan met (eigen) agressie;
leren herkennen van agressiepatronen bij een cliënt;
ontwikkelen van vaardigheden in het omgaan met agressief gedrag;
begeleiden van een cliënt bij het leren omgaan met agressie.
Praktijkvoorbeelden en suggesties maken duidelijk hoe escalatie van geweld kan worden voorkomen en hoe een ontstane acute geweldsituatie zonder de inzet van tegengeweld kan worden beëindigd. Omgaan met agressie is bestemd voor verpleegkundigen, begeleiders, hulpverleners en sociotherapeuten.

Nieuw in de zesde druk

Inzichten vanuit de neuropsychologie, zoals de werking van agressie en pijn in de hersenen.
Het voorkomen van agressie en geweld door het tijdig opvangen van signalen.
De verschillende vormen van agressie waarmee men in aanraking kan komen bij het begeleiden van zelfstandig wonende cliënten, zoals stalking, mishandeling, seksuele intimidatie en gijzelingsachtige omstandigheden.
De opvattingen over verwerking van schokkende en heftig emotionele gebeurtenissen zijn geactualiseerd