In 2003 werd de politie serieus geconfronteerd met prestatiesturing en prestatiecontracten. Deze nieuwe vorm van sturing leidde tot veel discussie: zou dit geen perverse gevolgen hebben voor de uitvoering van het dagelijkse politiewerk?

In dit onderzoek zijn de positieve en negatieve effecten binnen vijf korpsen onderzocht:
- de professionalisering van de bedrijfsvoering in de korpsen is enorm versneld;
- het belang van sturing van het politiewerk is toegenomen;
- cijfergerichtheid heeft een centrale plaats gekregen in het politiewerk;
- gevolg is een toegenomen prestatiedruk bij politiemensen aan de basis.

Deze studie werd afgesloten met een aantal adviezen en aanbevelingen voor de volgende generatie prestatieconvenanten.