INHOUDSOPGAVEReacties van lezers5Inhoudsopgave9Voorwoord13Ben jij een stressvrije leider?15De zeven stappen in het kort171 KIJK ONDER DE OPPERVLAKTE19Introductie20Leadershit22Kunnen, willen en mogen zien23Subjectieve waarnemingsmethode24Onderdelen van de methode26I don’t know mind29Sabotage29Resultaat302 CHECK DE LEVENSVATBAARHEID31Introductie32Grens32Rol38Autoriteit op de rol40Primaire taak44Resultaat473 MAAK EEN ROLANALYSE49Introductie50Analyse van je huidige rol51Analyse van je gewenste rol61Resultaat624 EXPERIMENTEER MET JE ROL63Introductie64Experimenteer met je rol64Situaties waarmee je geconfronteerd wordt67Resultaat795 MAAK HET IMPLICIETE EXPLICIET81Introductie82Hoe maak je het impliciete expliciet?84Olifant-in-de-kamermethode85Barometermethode88Methoden van psychodynamisch geschoolde consultants90Resultaat1006 VERKLEIN DE SOCIALE AFWEER101Introductie102Herken de sociale afweer102Luister naar de boodschap onder de afweer112Creëer duidelijkheid over de GRAP113Resultaat1147 CREËER EEN VEILIGE RUIMTE115Introductie116Holding the space voor een individueel teamlid117Holding the space voor een heel team118Tips om een veilige ruimte te creëren119Resultaat123Nog wat reacties van lezers125Literatuur127Dankwoord133Wie ben ik eigenlijk?135In zeven stappen leer je de organisatie- en leiderschapsstress (leadershit) onder de oppervlakte zien, begrijpen en oplossen.Hoe je met je team in zeven concrete stappen succesvol samenwerkt zonder dat: Afspraken niet worden nagekomen;Verantwoordelijkheden worden afgeschoven; Instructies worden gesaboteerd; Conflicten de overhand nemen; Discussies niet ophouden; Taken op jouw bordje terechtkomen; Ziekmeldingen oplopen.“Niels van Steenbergen maakt helder dat wat je in organisaties ziet niet altijd is wat er werkelijk aan de hand is. Door onze ingebakken afweermechanismen zijn we vaak vreemden voor onszelf. Met dit pragmatische boek helpt hij ons de vele organisatieslangen onder het tapijt te identificeren en leidt hij ons door de onderbuik van organisaties, zodat we in staat zijn realistischere en betere beslissingen te nemen”. Manfred F.R. Kets de Vries, hoogleraar leiderschapsontwikkeling en organisatieverandering, INSEAD“Niels is een autoriteit op het gebied van onbewuste organisatieprocessen en dit boek is daar een bewijs van”. Jaeques Koeman, CEO, EDIA BV“Niels legt genadeloos de onderhuidse leiderschapsstress bloot en neemt de lezer aan de hand mee naar de oplossing”. Leen Schaap, voormalig commandant Brandweer Amsterdam-Amstelland, commissaris van politie“Met dit boek wordt leidinggeven weer leuk en luchtig”. Alex de Ridder, lid raad van bestuur GGz Breburg