De kwaliteit van het onderwijs schijnt te dalen. Hogescholen zijn wel geaccrediteerd maar de vraag is wat de onderzoekers accrediteren. Het zal wel de verpakking zijn. Het gevolg was dat studenten van Hogescholen diploma’s ontvingen die de lading niet dekten. Bij commerciële oplei-dingsinstituten is dat niet anders en beter. Men kan schermen met certificeringen en accredita-ties, maar vervolgens werken met onbevoegde docenten en opleiders. Voor de kwaliteitsdaling worden allerlei oorzaken aangewezen. De kwaliteitskwestie is te zien als een effectiviteits vraagstuk van de school of op-leiding. Kwaliteit is de mate waarin bepaalde op-leidingsdoelen worden gehaald, waarbij de school of opleiding dient als middel. De kwaliteit van een opleiding is goed indien een cursist door de opleiding in staat is zelfstandig eigen leerpro-cessen te ontwikkelen en te gebruiken.