Natalie J. Sayer

De twee auteurs geven honderden tips en voorbeelden over het begrip 'lean' en hoe dat kan worden toegepast in de onderneming. Onder 'lean' wordt verstaan: een verantwoordelijk, gedisciplineerd gedrag waardoor er met minder inspanningen en minder investeringen betere resultaten kunnen worden geboekt. Het gaat om een zogenaamd 'dummies-boek' en dus om een werk dat geschreven is in begrijpelijke taal, met een goede uitleg. Het 'lean-principe' wordt dan vertaald naar alle facetten van het ondernemerschap, van de opstartfase, de valkuilen (van het ondernemen), het management, de toekomst, concurrentie tot voorraadbehersing enzovoort. Zoals gebruikelijk gaat het om een stap-voor-stap-boek, dat de lezer op een prettige manier veel kennis bijbrengt. De materie is dan ook vrijwel direct, dat wil zeggen vanaf het begin van het werk, in de praktijk toepasbaar. Het boek is vooral geschikt voor kleinere en middelgrote organisaties (dus ondernemingen). Prima werk, gericht op ondernemers en zij die dat willen worden.

Duidelijk wordt uitgelegd waar 'lean' voor staat. Veel ondernemers is dat niet bekend. 'Lean' refereert aan het Engelse woord 'mager' of 'dun'. in de gebruikstaal komt het dan neer op 'minder, kleiner maar wel beter'. Oftewel: zorg voor betere resultaten, meer successen met minder middelen en soms met minder mensen. Maar er zijn ook andere kernpunten voor toepassing van 'lean': hou alles in beweging, blijf met succes opereren, zorg voor een adequate beantwoording van elke vraag van een klant, elimineer verspilling en bouw aan een beter netwerk. Samengevat draait het om kwaliteitsverbetering zonder hoge, extra investeringen. In het boekje (dat een kortere versie is van het omvangrijkere 'dummie-boek') worden onder andere behandeld: lean-cultuur, het overzicht behouden, de waardestroom, lean-gereedschap en hulpmiddelen. Het boekje vormt een duidelijk geheel, is prettig leesbaar en begrijpelijk voor elke ondernemer of student bedrijfseconomie. Daarbij is ook deze 'kleine lean' in de praktijk toepasbaar. Prima uitleg, interessant voor een breed ondernemerspubliek.