Neil DeCarlo

Er wordt een overzicht gegeven van de achtergrond, het doel en gebruik van Six Sigma. Dit is een methode of techniek om extreme procesverbeteringen in bedrijven en bij de overheid te realiseren. Het boek is simpel en duidelijk opgebouwd en is volgens de schrijvers geschikt om door iedereen te worden gelezen. De methode Six Sigma gaat echter wel uit van veel statistische handelingen. Dat kan voor sommige lezers toch belemmerend werken. Al met al is toch een goed toegankelijk boek door de vele voorbeelden, heldere tips en gemakkelijke leesstijl. Lay-out met veel tussenkopjes, overzichtelijke opsommingen en icoontjes in de marge; voorzien van enkele cartoons in zwart-wit, een uitgebreide verklarende woordenlijst en register. Voor o.a. leidinggevenden in bedrijven en bij de overheid die doelgericht, doelmatig en doeltreffend willen (leren) managen en (continu) verbeteren.

Six Sigma voor dummies / Craig Gygi, Neil DeCarlo, Bruce Williams; vertaling [uit het Engels] en bewerking: Peter Grondel; redactie: Fontline. - Amersfoort: BBNC uitgevers, 2018. 310 pagina's : illustraties; 22 cm. Six Sigma is een toegepaste methodiek voor het verbeteren van de prestaties van bedrijven en organisaties. 'Six sigma voor dummies' betekent dat het boek een eenvoudige handleiding zou moeten bieden voor Six Sigma. Echter, de doelgroep voor Six Sigma zijn geen dummies en het boek is ook niet voor dummles. Het vraagt een doorzettingsvermogen en een stevige kennis van organisaties en ervaring in organisaties. Voor een leek is de tekst niet door te komen. Volgens de auteurs is deze uitgave is voor een brede doelgroep die bekend wil raken met Six Sigma. Het is begrijpelijk gemaakt via voorbeelden, simpele verklaringen en visuele hulpmiddelen. Ook wordt een leeswijzer aangeboden met behulp van beeldmerkjes zoals 'belangrijk', 'tip', 'technische info' etc. De druk is klein en de tekst bevat figuren, tabellen en grafieken in zwart-wit om de tekst te ondersteunen. Bevat register.