De methode Factor-E Dienstverlening is bedoeld voor de opleiding Dienstverlening (niveau 2). In de methode wordt gewerkt met thema's waarin kennis, vaardigheden en samenwerken aan grote opdrachten steeds centraal staan. Per thema komen deze onderdelen terug in de vorm van een cursus, een training en een project.Als facilitair medewerker krijg je op verschillende manieren te maken met het uitvoeren van logistieke werkzaamheden. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat het magazijn op orde is. Goederen liggen netjes opgeslagen. Je zorgt ook voor het verplaatsen van goederen, bijvoorbeeld bij een interne verhuizing. Wat er allemaal komt kijken bij logistieke werkzaamheden leer je in dit boek. Daarna ga je zelf aan de slag. Je gaat op school helpen bij het ontvangen en opslaan van goederen. Met oefeningen bereid je je voor op een demonstratie van een onderdeel van het uitvoeren van de goederenopslag.